2017年10月23日月曜日

『未熟』すぎる物事の見方

おはようございます。

今日もblogを見ていただき誠に有難うございます。

※理解していないのである

台風の中
友人がお店にきてくれて、
ちょっと深めにお話できて感じた
お客様とぼくの考え方には
大きな違いがあるってことです。

お客様は、快適で楽しい空間を求めている。
そんな方多いです。最近お話を聞いた限りです。
でもまだ、
理解できてない。

話し方やバイトちゃんへの対応。その他諸々。

これはまだまだ話をお客様に聞くしかないんだと痛感しました。

お客様に窮屈な思いをさせてしまっていることが
少しずつわかってきた。
お客様が見てる点。感じてる点。

それは、やってる方の感覚と受けている方の感覚。

お客様はそんなことは求めてないよ。。。

まったくと言っていいほど
違うんだなと

ここがわかるようになりたい。

考え方改めます。

またいろいろとお話聞かせてくださいませ。
たかぎし

くつろぎのfacebookpage! いいねをしてお友達になりませんか!

0 件のコメント:

コメントを投稿